View Categories

Yes 5G x Pre-order untuk Siri Samsung S24

  1. Apakah Yes 5G x Pra-tempah untuk Siri Samsung S24?
    Pra-tempah membolehkan anda membeli Samsung Galaxy S24, Samsung Galaxy S24+ dan Samsung Galaxy S24 Ultra sebelum tarikh pelancaran rasmi. Pelanggan yang membuat pra-tempah akan menikmati naik taraf PERCUMA penyimpanan data dari 256GB ke 512GB (bernilai RM500).
  2. Bagaimanakah cara untuk saya membuat pra-tempah?
    Anda boleh membuat pra-tempah melalui laman web Yes di Yes 5G x Pre-order untuk Siri Samsung S24 atau melalui aplikasi MyYes.
  3. Apakah tempoh bagi Yes 5G x Pra-tempah untuk Siri Samsung S24?
    Tempoh pra-tempah adalah dari 18 Januari 2024 hingga 6 Febuari 2024.
  4. Apakah tawaran produk dan pelan Yes bagi Yes 5G x Pra-tempah untuk Siri Samsung S24?
    Yes menawarkan Samsung Galaxy S24 dari RM17/bulan. Rujuk pelan di Yes 5G x Pre-order untuk Siri Samsung S24 untuk maklumat yang lanjut.
  5. Bilakah saya akan menerima telefon selepas saya membuat pra-tempah?
    Telefon akan dihantar sebaik sahaja Yes menerima tarikh pelancaran rasmi Samsung, yang akan diumumkan tidak lama lagi.
  6. Bolehkah saya mendapatkan bayaran kembali jika saya berubah fikiran selepas pra-tempah?
    Tidak akan ada pembayaran yang akan dikembalikan setelah pembayaran diterima bagi pra-tempah.
  7. Apakah yang berlaku jika saya ingin menukarkan alamat penghantaran?
    Anda adalah dinasihatkan untuk memberikan nombor telefon dan alamat penghantaran yang sah semasa pra-tempah. Jika anda memerlukan sebarang bantuan, anda boleh menghubungi yescare@yes.my.
  8. Saya belum menerima peranti saya. Siapa yang perlu saya hubungi?
    Anda boleh menyemak status pesanan anda di www.yes.my/trackorder, atau menghantarkan soalan anda ke yescare@yes.my.
  9. Bagaimana jika saya mempunyai Soalan Lazim tambahan?
    Kami di sini untuk membantu! Hubungi Yes melalui pilihan mudah:
    i. Berbual bersama Sofia di yes.my.
    ii. Muat turun aplikasi MyYes dari Google Play, Apple App Store, atau Huawei AppGallery untuk berbual dengan Sofia bagi sokongan segera, atau hantar tiket di bawah Akses Pantas dan klik pada ikon ‘YesCare’ untuk bantuan lebih lanjut.
    iii. E-mel kami di yescare@yes.my untuk bantuan lebih lanjut. Kami sentiasa di sini untuk sebarang bantuan!

 

WhatsApp

Tanya Sofia